Trocas e Devoluções

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TROCAS E DEVOLUÇÕES

A sua satisfação é a nossa prioridade!
Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos a você o direito de troca ou devolução.

PRAZO PARA SOLICITAÇÃO:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

CONDIÇÕES:

O produto deve estar sem uso, sem odores, com a etiqueta afixada e na embalagem original.
Não aceitamos trocas de peças usadas ou danificadas.

COMO SOLICITAR:
Entre em contato pelo nosso WhatsApp: (47) 9 9231-4626
Informe o número do pedido, o motivo da troca e envie uma foto do produto.

CUSTO DO FRETE:

Se o erro for nosso (ex: envio errado, defeito), o frete é por nossa conta.
Caso a troca seja por gosto/tamanho, o custo do frete é do cliente.